連絡先担当者
当社のサービスについてご質問は、お客様の 連絡先担当者 までご連絡いただくか、次の お問い合わせ用フォームをご利用ください。
サービス
ブルムはどのようなサービスを提供していますか？
ブルムは、すべてのブルム製品と関連するあらゆる作業に対して適切なサービスを提供しています。
ディーラー、メーカー、OEMカスタマーが皆さまにサポートを提供します サービスの一覧。
インテリアデザイナーや産業デザイナー向けにオーダーメイドのソリューションを提供します。 インテリアデザイナー様向けのサービス。
個人のお客様向けには、 キッチンのご購入と設計に関するヒント および より質の高い生活のためのアイデアが提供されます。ブルム製品についてのご質問は、工務店、キッチン スタジオ、またはブルムのサービス チームまで、 お問い合わせ用フォームでご連絡ください。
自分専用の E-SERVICES ログイン用のデータはどうすれば取得できますか？
とても簡単な手続きで、無料で こちらからご登録ください。
E-SERVICES アプリケーションにはどのようなものがありますか？
使用可能なサービスのリストは、 ブルムサービスの概要ページにあります。。
すべてのデジタルアプリケーションには、E-SERVICEラベルが付けられています。
自分が使用したい E-SERVICES アプリケーションを要求するには？
ブルムの お客様担当者が、ご希望のアプリケーションを利用可能にします。
ブルムのカタログはどこで入手できますか?
当社の オンラインカタログ で、当社の製品に関する情報をご覧ください。
ブルム製品の画像、動画、あるいはパンフレットなどのマーケティング媒体はどのようにすれば取得できますか？
マーケティングメディア集からご利用ください。
マーケティングメディアテックには： プロの撮影による画像、製品紹介動画および取付け動画、冊子およびパンフレット、チラシ、組立手順書、取扱説明書、テクニカルデータシート、ロゴ、プレゼンテーション資料、証明書、プレゼンテーション材料および携帯用モデルならびにキッチンショールーム用マーケティングサポート資料などの関連情報などが収録されています。
ちなみに、ウェブサイトの「 ダウンロードおよびビデオ 」エリアにはたくさんのマーケティング資料もあります
ブルム製品のCADおよびCAMデータはどこにありますか？
プランニングと製造において最適なサポートを提供するため、ブルムはさまざまなCAD/CAMフォーマットに対応しています。 CAD/CAMデータサービス は、利用可能なデータの一覧を提供します。これには、個々の製品だけでなく、それらの組み合わせに関するデータも含まれています。ここからは、当社の 製品コンフィギュレーター および キャビネットコンフィギュレーター に移動できます。
また、当社は、CAD/CAMソフトウェアメーカーとも密接に連携しています。 CAD/CAMソフトウェアプロバイダー をリストから選択すると、ブルムのデータがソフトウェアにどのように統合されているかをご覧いただけます。
BXFファイルとは何でしょうか?
BXFファイル(ブルムeXChangeフォーマット)には、金具に関する情報だけでなく、切断および穴あけ位置といった木製部品の作成に関する情報も含まれています。 製品コンフィギュレーター および キャビネットコンフィギュレーター から入手可能なBXFファイルは、CADソフトウェアでのさらなる設計に利用したり、 EASYSTICK付きMINIPRESS の製造に活用したりできます。
潜在的なソフトウェアパートナーへの情報：このようなインターフェースを実現するための詳細な説明は、 ブルム担当者にお問い合わせください。
製品コンフィギュレーターの取扱説明書はありますか？
製品コンフィギュレーターの画面に、「i」アイコンでハイライトされた箇所があります。そこに、該当する機能をわかりやすく説明する画像とテキストが保存されています。
それでも、よくわからない構成方法がある場合は、お客様の ブルム担当者 にお問い合わせください。
キャビネットコンフィギュレーターでサポートが必要な場合はどうすればよいですか？
キャビネットコンフィギュレーターでは、入力フィールドごとにヘルプを有効にすることができます。そこに、該当する機能をわかりやすく説明する画像とテキストが保存されています。
それでも、よくわからない構成方法がある場合は、お客様の ブルム担当者 にお問い合わせください。
ブルムの E-SERVICES でユーザー設定を行うには？
E-SERVICESへのログイン 後、右側のエリアに表示されるご自身のお名前をクリックしてください。
E-SERVICES パスワードを変更するには？
E-SERVICESへのログイン 後、 設定 > アカウントを表示 > パスワード の個人エリアでパスワードを変更してください。
EASY ASSEMBLY アプリはどこにありますか？
EASY ASSEMBLY は、App Store および Playstores（iOS および Android）ならどこでも無料でダウンロードできます。アプリに関する詳細は、 こちらでご覧ください。
ブルムのダイレクト顧客として、自分の注文に関する情報を24時間どこでも閲覧できますか？
ブルムのダイレクト顧客の皆様は、E-SERVICESアプリ 注文管理 から24時間いつでも、発注から発送に到るまでの、注文関連のデータおよび文書をご覧いただけます。
自分が使用している自動家具製作機能を最適化するために、梱包向けソリューションが必要です。これについて、助言はいただけますか？
もちろんです、お任せください。お客様のプロセスに対して最善の状態で組み込むことができるように、当社製品を梱包することが重要と考えています。サービスの概要については こちらをご覧ください。当社の梱包サービスについてさらに詳しくご紹介致します。
「ロジスティック」領域で、まだ改善の余地があると考えており、当方へのサプライヤによるサポートを希望しています。ブルムから、こちらの状況に特化したオーダーメイドのソリューションの提供を受けることはできますか？
当社の専門スタッフが、注文プロセス、在庫管理、ならびに輸送に際しての経費節減の可能性について、お客様とともにソリューションを割り出します。
こちらから、「物流および輸送」分野の当社のサービスについてご覧ください。
ここ数年、当方では環境とサステナビリティに配慮した製造というものを重要視しています。当方の強力なパートナーとして、ブルム社はこの観点でどのような役割を担当していただけますか？
御社と同様、わたしたちもエコロジー的に意味のある行いが、長期的な視点において利益をもたらすことを確信しています。当社が、環境に配慮した工程管理を行い、経済的な資源の活用に取り組んでいることは、例えば、当社の再利用型梱包ソリューション ECO-Pack などに反映されています。 こちら から、当社のパッケージングソリューションの詳細についてご覧ください。
プロジェクトを入札に出すために、包括的な入札資料を探しています。これはどこにありますか？
これについては、 インテリアデザイナー様向けの入札サービス の提供と家具アイデアのプラニングおよび実現のサポートを行っています。
