SERVO-DRIVE 疑難排解指南
本故障排解指南包含在 SERVO-DRIVE 安裝或操作過程中出現任何問題時的故障排解說明。如有任何疑問，請聯絡你的 Blum 代表。
| 故障模式 | 可能的原因 | 識別原因 | 糾正原因 |
|---|---|---|---|
| SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 | 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座 |
嘗試其他電子產品（例如手機充電器）。如果沒有反應，則表示沒有電源。 |
打開帶開關的插座，檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD)，如有必要，請聯繫電工。 |
| SERVO-DRIVE 電源裝置故障 | 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起，儘管插座已經開啟並接通電源，則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 | 更換SERVO-DRIVE 電源裝置 | |
| 所有應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起 | SERVO-DRIVE 損壞 | 儘管佈線正確, 但如果面板打開時, SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起, 則表示應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 有損壞。 | 更換應用於 AVENTOS的SERVO-DRIVE |
| 應用於 AVENTOS top 的SERVO-DRIVE上的 OK 鍵持續亮起紅色 | SERVO-DRIVE 損壞 | 如果 SERVO-DRIVE 上的 OK 鍵在面板打開時亮起紅色，則表示用於 AVENTOS top 的 SERVO-DRIVE 有損壞。 | 更換應用於 AVENTOS top的SERVO-DRIVE 。 |
| 應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 不回應打開指示 | 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 | 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬，二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 | 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。 |
| Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 | 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同，則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 或者如果他們直接按下無線開關。 | 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。 | |
| 面板縫隙未正確設置 | 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸，則未能正確設置面板縫隙。 | 由經銷商的客戶服務部門通過調節省力裝置或 Blum 彈簧式緩衝塞的數量來糾正面板縫隙。然後手動啟動運行測試，按照 安裝說明 。 | |
| 應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 不回應或不是經常回應開關指示 | 應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 防撞功能啟動 | 當同一碰撞組中的另一塊面板打開時, 應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 防撞功能將被啟動。 | 手動關閉所有面板並在必要時檢查防撞配置。 |
| SERVO-DRIVE 開關未與應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 配對 | 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同，則表示它們的組裝位置不正確。 | 將櫃體的所有 SERVO-DRIVE 開關與應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 配對，如按照 安裝說明 。 | |
| SERVO-DRIVE 開關電池反極性插入 | 如果 SERVO-DRIVE 開關的指示燈持續亮起紅色，則表示 SERVO-DRIVE 的開關電池插入錯誤。 | 以正確的方式插入電池。 | |
| SERVO-DRIVE 的開關電池電量耗盡 | 如果 SERVO-DRIVE 的開關沒有亮紅燈，則表示 SERVO-DRIVE 的開關電池沒電了。 | 更換電池。 | |
| 應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 過早中止已開始的開關動作，或聽到噪音 | 面板不平衡 | 當面板在中開角度被手動觸發時，關閉方向減速距離與開啟方向減速距離相同，面板變得不平衡。 | 由經銷商客服部進行省力裝置調節。運行測試必須手動啟動, 按下“ResetMotion 鍵”或在面板打開時按下“啟動鍵”。在所有後續運行過程中不得被人手干預。 |
| 運行測試未正確執行 | 如果隨後更改了省力裝置的調節、安裝了角度限角器或用戶進行了人手干預，則無法正確執行運行測試。 | 手動啟動運行測試，如按照 安裝說明 。 | |
| 櫃子裡面有東西撞到面板了 | 移除障礙物。 | ||
| 故障模式 | 可能的原因 | 識別原因 | 糾正原因 |
|---|---|---|---|
| SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 | 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座 |
嘗試其他電子產品（例如手機充電器）。如果沒有反應，則表示沒有電源。 |
打開帶開關的插座，檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD)，如有必要，請聯繫電工。 |
| SERVO-DRIVE 電源裝置故障 | 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起，儘管插座已經開啟並接通電源，則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 | 更換SERVO-DRIVE 電源裝置 | |
| 應用於 |
SERVO-DRIVE 損壞 | 儘管佈線正確, 但如果櫃桶打開時, SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起, 則表示SERVO-DRIVE 有損壞。 | 更換應用於 |
| 應用於 |
安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 | 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬，二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 | 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。 |
| Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 | 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同，則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄。 | 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。 | |
| 面板縫隙未正確設置 | 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸，則未能正確設置面板縫隙。 | 由經銷商的客戶服務部門通過調節櫃桶來糾正面板縫隙。 | |
| 面板柔軟或不穩定，或櫃桶太闊 | 當在各個位置按壓面板時, 於SERVO-DRIVE高度的面板縫隙並沒有改變或幾乎沒有改變，表示面板太軟或不穩定。 | 聯繫經銷商的客戶服務部門。 | |
| SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確 | SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確, 出現彈出桿與鋼背的突出部分發生碰撞情況或 SERVO-DRIVE 的高度/深度位置偏離規劃信息 產品目錄 。 | 讓經銷商的客戶服務部門糾正支架、固定架或SERVO-DRIVE的位置。 | |
| 櫃桶和櫃背之間卡住了東西 | 移除障礙物。 | ||
| 應用於 |
支架或固定架鬆散 | 如果可以用手向前或向後移動，表示支架或固定架鬆散。 | 讓經銷商的客戶服務部門更正支架類型或固定架安裝。 |
| 防觸發保護設置不正確 | 如果缺少通訊電源線（支架凹槽中的電源線）或 MODE 開關選擇設置為 MULTIPLE，則觸發保護設置錯誤。 | 由經銷商的客服部將通訊電源線插入支架凹槽，並將MODE開關選擇設置為SINGLE。 | |
| 開啟角度不足 | 彈射動力設置不正確 | 如果對於標稱長度較大或承重量較高的櫃桶，將 POWER 開關選擇設置為 HALF，則表示彈射動力設置不正確。 | 將 POWER 開關選擇設置為 FULL。 |
| 缺少伸縮臂延長件 | 根據提供的規劃信息，在 SERVO-DRIVE 彈出桿上安裝伸縮臂延長件 產品目錄。 | ||
| 路軌系統不順暢 | 如果需要用明顯的力度去人手開關，則表示路軌系統是不順暢。 | 清潔路軌系統或由經銷商的客戶服務部門去更換。 | |
| 故障模式 | 可能的原因 | 識別原因 | 糾正原因 |
|---|---|---|---|
| 電源裝置指示燈不亮 | 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座 |
嘗試其他電子產品（例如手機充電器）。如果沒有反應，則表示沒有電源。 |
打開帶開關的插座，檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD)，如有必要，請聯繫電工。 |
| SERVO-DRIVE 電源裝置故障 | 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起，儘管插座已經開啟並接通電源，則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 | 更換SERVO-DRIVE 電源裝置 | |
| SERVO-DRIVE flex 電源裝置的指示燈不亮 | SERVO-DRIVE flex 電源裝置故障 | 儘管佈線正確, 但如果打開面板時, SERVO-DRIVE flex指示燈均未亮起, 則表示SERVO-DRIVE flex 有損壞。 | 更換SERVO-DRIVE flex |
| SERVO-DRIVE flex不回應或不是經常回應開啟指示、重置或運行測試 | 白色家電上的運輸工具尚未拆除 | 按照為白色家電提供的說明移除白色家電上的運輸工具。 | |
| 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 | 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬，二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 | 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。 | |
| Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 | 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同，則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 。 | 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。 | |
| 面板縫隙未正確設置 | 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸，則未能正確設置面板縫隙。 | 由經銷商客服部更改面板間隙。 | |
| SERVO-DRIVE flex 彈出桿不正確地安裝在面板上 | 如果在手動關閉面板時未能完全按下 SERVO-DRIVE flex 彈出桿，則表示它不正確地安裝在面板上。 | 根據提供的規劃信息調節 SERVO-DRIVE flex 的深度位置 產品目錄 或由經銷商客服部調節面板。隨後手動啟動運行測試，如按照 安裝說明 。 | |
| 前板太軟或不穩定，密封條太硬，或安裝了太多的 Blum 彈簧式緩衝塞 | 如果於SERVO-DRIVE flex 高度的面板間隙在不同位置按壓面板時沒有變化或幾乎沒有變化，則表示面前太軟或不穩定，白色家電上的密封條太硬，或安裝了太多的 Blum 彈簧式緩衝塞。 | 讓經銷商的客戶服務部門安裝 SERVO-DRIVE 開關並將其連接到 SERVO-DRIVE flex。 | |
| 彈出桿摩擦面板鑽孔 | 如果通過人手移動彈出桿去打開面板時, 出現了明顯的摩擦情況，則表示彈出桿與面板產生摩擦。 | 由經銷商的客服部門根據說明書中提供的規劃信息修正SERVO-DRIVE flex 彈出桿的面板鑽孔位置 產品目錄 。隨後手動啟動運行測試，如按照 安裝說明 。 | |
| 雪櫃內的真空度太高 | 如果雪櫃在長時間打開後（例如收拾物品或清潔時）不能輕鬆地再次打開，則表示雪櫃內的真空度太高。 | 等待最多 20 秒，直到真空度自動降低。 | |
| 開啟角度不足 | 運行測試未正確執行 | 如果此時雪櫃不冷或有用戶手動干預，運行測試則未正確執行。 | 根據 SERVO-DRIVE flex 運行測試進行手動開啟 安裝說明。 |
| 門關不上 | 金屬片未安裝在面板或安裝位置錯誤 | 如果彈出桿未能在中心位置與金屬片連接，則表示金屬片在面板的位置不正確。 | 安裝金屬片，或由經銷商客服部更正其安裝位置。 |
| 雪櫃或洗碗機內的東西與面板碰撞 | 移除障礙物。 | ||
| SERVO-DRIVE flex 鬆散 | 如果側安裝座沒有充分擰緊，或者附加的前螺釘丟失或插入錯誤的一側，則導致SERVO-DRIVE flex 鬆散。 | 讓經銷商的客戶服務部門根據提供的規劃信息調節 SERVO-DRIVE flex 安裝的類型 產品目錄 。隨後手動啟動運行測試，如按照 安裝說明 。 | |
| 洗碗機鎖定裝置不順暢 | 這不是SERVO-DRIVE flex故障。 | ||
| 故障模式 | 可能的原因 | 識別原因 | 糾正原因 |
|---|---|---|---|
| SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 | 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座 | 嘗試其他電子產品（例如手機充電器）。如果沒有反應，則表示插座沒有電源。 | 打開帶開關的插座，檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD)，如有必要，請聯繫電工。 |
| SERVO-DRIVE 插入式電源裝置有故障 | 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起，儘管插座已經開啟並接通電源，則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 | 更換 SERVO-DRIVE uno 套裝。 | |
| SERVO-DRIVE uno不回應或不是經常回應開啟指示 | 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 | 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬，二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 | 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。 |
| Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 | 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同，則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄。 | 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。 | |
| 面板縫隙未正確設置 | 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸，則未能正確設置面板縫隙。 | 由經銷商的客戶服務部門通過調節櫃桶來糾正面板縫隙。 | |
| 面板柔軟或不穩定，或櫃桶太闊 | 當在各個位置按壓面板時, 於SERVO-DRIVE高度的面板縫隙並沒有改變或幾乎沒有改變，表示面板太軟或不穩定。 | 聯繫經銷商的客戶服務部門。 | |
| SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確 | SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確, 出現彈出桿與鋼背的突出部分發生碰撞情況或 SERVO-DRIVE 的高度/深度位置偏離規劃信息 產品目錄。 | 讓你經銷商的客戶服務部門糾正支架、固定架或SERVO-DRIVE的位置。 | |
| 櫃桶和櫃背之間卡住了東西 | 移除障礙物。 | ||
| SERVO-DRIVE 損壞 | 儘管佈線正確，但防滴漏功仍能被移除，並且櫃桶打開時 SERVO-DRIVE uno 狀態指示燈友沒有亮起。 | 更換 SERVO-DRIVE uno 套裝。 | |
| 櫃桶背面彎曲 | 將櫃桶背面調正或讓你經銷商的客戶服務部門去更換。 | ||
| SERVO-DRIVE uno 無需觸碰即可自行開啟 | 支架或固定架鬆散 | 如果可以用手向前或向後移動，表示支架或固定架鬆散。 | 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架類型或固定架安裝。 |
| SERVO-DRIVE uno 位置太靠後 | 支架或固定架的深度位置與詳細資訊不符 產品目錄。 | 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架或固定架深度位置。 | |
| 開啟角度不足 | 缺少伸縮臂延長件 | SERVO-DRIVE uno 傳動裝置未安裝伸縮臂延長件。 | 根據提供的規劃信息，在 SERVO-DRIVE 彈出桿上安裝伸縮臂延長件 產品目錄。 |
| 路軌系統不順暢 | 如果需要用明顯的力度去人手開關，則表示路軌系統是不順暢。 | 清潔路軌系統或由你經銷商的客戶服務部門去更換。 | |
| 櫃體未達到水平對齊 | 對齊櫃體或聯絡你經銷商的客戶服務部門 | ||
| 櫃桶無法完全關閉 | 櫃桶和櫃背之間卡住了東西 | 移除障礙物。 | |
| SERVO-DRIVE uno 位置太靠前 | 支架或固定架的深度位置與詳細資訊不符 產品目錄。 | 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架或固定架深度位置。 | |
