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SERVO-DRIVE 疑難排解指南

本故障排解指南包含在 SERVO-DRIVE 安裝或操作過程中出現任何問題時的故障排解說明。如有任何疑問,請聯絡你的 Blum 代表。

SERVO-DRIVE 應用於 AVENTOS

故障模式 可能的原因 識別原因 糾正原因
SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座

嘗試其他電子產品(例如手機充電器)。如果沒有反應,則表示沒有電源。

打開帶開關的插座,檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD),如有必要,請聯繫電工。

SERVO-DRIVE 電源裝置故障 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起,儘管插座已經開啟並接通電源,則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 更換SERVO-DRIVE 電源裝置
所有應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起 SERVO-DRIVE 損壞 儘管佈線正確, 但如果面板打開時, SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起, 則表示應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 有損壞。 更換應用於 AVENTOS的SERVO-DRIVE
應用於 AVENTOS top 的SERVO-DRIVE上的 OK 鍵持續亮起紅色 SERVO-DRIVE 損壞 如果 SERVO-DRIVE 上的 OK 鍵在面板打開時亮起紅色,則表示用於 AVENTOS top 的 SERVO-DRIVE 有損壞。 更換應用於 AVENTOS top的SERVO-DRIVE 。
應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 不回應打開指示 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬,二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。
Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同,則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 或者如果他們直接按下無線開關。 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。
面板縫隙未正確設置 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸,則未能正確設置面板縫隙。 由經銷商的客戶服務部門通過調節省力裝置或 Blum 彈簧式緩衝塞的數量來糾正面板縫隙。然後手動啟動運行測試,按照 安裝說明
應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 不回應或不是經常回應開關指示 應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 防撞功能啟動 當同一碰撞組中的另一塊面板打開時, 應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 防撞功能將被啟動。 手動關閉所有面板並在必要時檢查防撞配置。
SERVO-DRIVE 開關未與應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 配對 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同,則表示它們的組裝位置不正確。 將櫃體的所有 SERVO-DRIVE 開關與應用於 AVENTOS 的 SERVO-DRIVE 配對,如按照 安裝說明
SERVO-DRIVE 開關電池反極性插入 如果 SERVO-DRIVE 開關的指示燈持續亮起紅色,則表示 SERVO-DRIVE 的開關電池插入錯誤。 以正確的方式插入電池。
SERVO-DRIVE 的開關電池電量耗盡 如果 SERVO-DRIVE 的開關沒有亮紅燈,則表示 SERVO-DRIVE 的開關電池沒電了。 更換電池。
應用於 AVENTOS 的SERVO-DRIVE 過早中止已開始的開關動作,或聽到噪音 面板不平衡 當面板在中開角度被手動觸發時,關閉方向減速距離與開啟方向減速距離相同,面板變得不平衡。 由經銷商客服部進行省力裝置調節。運行測試必須手動啟動, 按下“ResetMotion 鍵”或在面板打開時按下“啟動鍵”。在所有後續運行過程中不得被人手干預。
運行測試未正確執行 如果隨後更改了省力裝置的調節、安裝了角度限角器或用戶進行了人手干預,則無法正確執行運行測試。 手動啟動運行測試,如按照 安裝說明
櫃子裡面有東西撞到面板了   移除障礙物。

應用於 LEGRABOX | | MERIVOBOX | |TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM 的 SERVO-DRIVE

故障模式 可能的原因 識別原因 糾正原因
SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座

嘗試其他電子產品(例如手機充電器)。如果沒有反應,則表示沒有電源。

打開帶開關的插座,檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD),如有必要,請聯繫電工。

SERVO-DRIVE 電源裝置故障 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起,儘管插座已經開啟並接通電源,則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 更換SERVO-DRIVE 電源裝置
應用於 LEGRABOX | | MERIVOBOX | |TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM 的 SERVO-DRIVE指示燈 SERVO-DRIVE 損壞 儘管佈線正確, 但如果櫃桶打開時, SERVO-DRIVE 指示燈均未亮起, 則表示SERVO-DRIVE 有損壞。 更換應用於 LEGRABOX | | MERIVOBOX | |TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM 的 SERVO-DRIVE
應用於 LEGRABOX | | MERIVOBOX | |TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM 的 SERVO-DRIVE不回應或經常不回應開啟指示 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬,二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。
Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同,則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。
面板縫隙未正確設置 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸,則未能正確設置面板縫隙。 由經銷商的客戶服務部門通過調節櫃桶來糾正面板縫隙。
面板柔軟或不穩定,或櫃桶太闊 當在各個位置按壓面板時, 於SERVO-DRIVE高度的面板縫隙並沒有改變或幾乎沒有改變,表示面板太軟或不穩定。 聯繫經銷商的客戶服務部門。
SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確 SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確, 出現彈出桿與鋼背的突出部分發生碰撞情況或 SERVO-DRIVE 的高度/深度位置偏離規劃信息 產品目錄 讓經銷商的客戶服務部門糾正支架、固定架或SERVO-DRIVE的位置。
櫃桶和櫃背之間卡住了東西   移除障礙物。
應用於 LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM的SERVO-DRIVE 無需觸碰即可自動打開 支架或固定架鬆散 如果可以用手向前或向後移動,表示支架或固定架鬆散。 讓經銷商的客戶服務部門更正支架類型或固定架安裝。
防觸發保護設置不正確 如果缺少通訊電源線(支架凹槽中的電源線)或 MODE 開關選擇設置為 MULTIPLE,則觸發保護設置錯誤。 由經銷商的客服部將通訊電源線插入支架凹槽,並將MODE開關選擇設置為SINGLE。
開啟角度不足 彈射動力設置不正確 如果對於標稱長度較大或承重量較高的櫃桶,將 POWER 開關選擇設置為 HALF,則表示彈射動力設置不正確。 將 POWER 開關選擇設置為 FULL。
缺少伸縮臂延長件   根據提供的規劃信息,在 SERVO-DRIVE 彈出桿上安裝伸縮臂延長件 產品目錄
路軌系統不順暢 如果需要用明顯的力度去人手開關,則表示路軌系統是不順暢。 清潔路軌系統或由經銷商的客戶服務部門去更換。

SERVO-DRIVE flex

故障模式 可能的原因 識別原因 糾正原因
電源裝置指示燈不亮 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座

嘗試其他電子產品(例如手機充電器)。如果沒有反應,則表示沒有電源。
打開帶開關的插座,檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD),如有必要,請聯繫電工。

SERVO-DRIVE 電源裝置故障 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起,儘管插座已經開啟並接通電源,則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 更換SERVO-DRIVE 電源裝置
SERVO-DRIVE flex 電源裝置的指示燈不亮 SERVO-DRIVE flex 電源裝置故障 儘管佈線正確, 但如果打開面板時, SERVO-DRIVE flex指示燈均未亮起, 則表示SERVO-DRIVE flex 有損壞。 更換SERVO-DRIVE flex
SERVO-DRIVE flex不回應或不是經常回應開啟指示、重置或運行測試 白色家電上的運輸工具尚未拆除   按照為白色家電提供的說明移除白色家電上的運輸工具。
安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬,二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。
Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同,則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。
面板縫隙未正確設置 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸,則未能正確設置面板縫隙。 由經銷商客服部更改面板間隙。
SERVO-DRIVE flex 彈出桿不正確地安裝在面板上 如果在手動關閉面板時未能完全按下 SERVO-DRIVE flex 彈出桿,則表示它不正確地安裝在面板上。 根據提供的規劃信息調節 SERVO-DRIVE flex 的深度位置 產品目錄 或由經銷商客服部調節面板。隨後手動啟動運行測試,如按照 安裝說明
前板太軟或不穩定,密封條太硬,或安裝了太多的 Blum 彈簧式緩衝塞 如果於SERVO-DRIVE flex 高度的面板間隙在不同位置按壓面板時沒有變化或幾乎沒有變化,則表示面前太軟或不穩定,白色家電上的密封條太硬,或安裝了太多的 Blum 彈簧式緩衝塞。 讓經銷商的客戶服務部門安裝 SERVO-DRIVE 開關並將其連接到 SERVO-DRIVE flex。
彈出桿摩擦面板鑽孔 如果通過人手移動彈出桿去打開面板時, 出現了明顯的摩擦情況,則表示彈出桿與面板產生摩擦。 由經銷商的客服部門根據說明書中提供的規劃信息修正SERVO-DRIVE flex 彈出桿的面板鑽孔位置 產品目錄 。隨後手動啟動運行測試,如按照 安裝說明
雪櫃內的真空度太高 如果雪櫃在長時間打開後(例如收拾物品或清潔時)不能輕鬆地再次打開,則表示雪櫃內的真空度太高。 等待最多 20 秒,直到真空度自動降低。
開啟角度不足 運行測試未正確執行 如果此時雪櫃不冷或有用戶手動干預,運行測試則未正確執行。 根據 SERVO-DRIVE flex 運行測試進行手動開啟 安裝說明
門關不上 金屬片未安裝在面板或安裝位置錯誤 如果彈出桿未能在中心位置與金屬片連接,則表示金屬片在面板的位置不正確。 安裝金屬片,或由經銷商客服部更正其安裝位置。
雪櫃或洗碗機內的東西與面板碰撞   移除障礙物。
SERVO-DRIVE flex 鬆散 如果側安裝座沒有充分擰緊,或者附加的前螺釘丟失或插入錯誤的一側,則導致SERVO-DRIVE flex 鬆散。 讓經銷商的客戶服務部門根據提供的規劃信息調節 SERVO-DRIVE flex 安裝的類型 產品目錄 。隨後手動啟動運行測試,如按照 安裝說明
洗碗機鎖定裝置不順暢   這不是SERVO-DRIVE flex故障。

SERVO-DRIVE uno

故障模式 可能的原因 識別原因 糾正原因
SERVO-DRIVE 電源裝置的指示燈不亮 電源插座停電、開關插座關閉或SERVO-DRIVE 電源裝置未連接到電源插座 嘗試其他電子產品(例如手機充電器)。如果沒有反應,則表示插座沒有電源。 打開帶開關的插座,檢查保險絲和剩餘電流斷路器 (RCD),如有必要,請聯繫電工。
SERVO-DRIVE 插入式電源裝置有故障 如果 SERVO-DRIVE 電源裝置指示燈未亮起,儘管插座已經開啟並接通電源,則表示SERVO-DRIVE 電源裝置有故障。 更換 SERVO-DRIVE uno 套裝。
SERVO-DRIVE uno不回應或不是經常回應開啟指示 安裝硬性緩衝塞代替Blum 彈簧式衝塞 安裝的緩衝塞不是Blum 彈簧式緩衝塞, 它們一來太硬,二來就是當用手指按壓時也不能被壓下。 用Blum 彈簧式 緩衝塞取代硬性緩衝塞或更換無法移動的Blum 彈簧式緩衝塞。
Blum 彈簧式緩衝塞的數量不正確或它們的組裝位置不合適 如果 Blum 彈簧式緩衝塞與提供的數量或規劃信息不同,則表示它們的組裝位置不正確。 產品目錄 讓經銷商的客戶服務部門更正 Blum 彈簧式緩衝塞的數量或組裝位置。
面板縫隙未正確設置 如果當按下至少一個 Blum 彈簧式緩衝塞時, 面板是關閉或未能與櫃體接觸,則未能正確設置面板縫隙。 由經銷商的客戶服務部門通過調節櫃桶來糾正面板縫隙。
面板柔軟或不穩定,或櫃桶太闊 當在各個位置按壓面板時, 於SERVO-DRIVE高度的面板縫隙並沒有改變或幾乎沒有改變,表示面板太軟或不穩定。 聯繫經銷商的客戶服務部門。
SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確 SERVO-DRIVE 彈出桿靠在櫃桶背板上的位置不正確, 出現彈出桿與鋼背的突出部分發生碰撞情況或 SERVO-DRIVE 的高度/深度位置偏離規劃信息 產品目錄 讓你經銷商的客戶服務部門糾正支架、固定架或SERVO-DRIVE的位置。
櫃桶和櫃背之間卡住了東西   移除障礙物。
SERVO-DRIVE 損壞 儘管佈線正確,但防滴漏功仍能被移除,並且櫃桶打開時 SERVO-DRIVE uno 狀態指示燈友沒有亮起。 更換 SERVO-DRIVE uno 套裝。
櫃桶背面彎曲   將櫃桶背面調正或讓你經銷商的客戶服務部門去更換。
SERVO-DRIVE uno 無需觸碰即可自行開啟 支架或固定架鬆散 如果可以用手向前或向後移動,表示支架或固定架鬆散。 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架類型或固定架安裝。
SERVO-DRIVE uno 位置太靠後 支架或固定架的深度位置與詳細資訊不符 產品目錄 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架或固定架深度位置。
開啟角度不足 缺少伸縮臂延長件 SERVO-DRIVE uno 傳動裝置未安裝伸縮臂延長件。 根據提供的規劃信息,在 SERVO-DRIVE 彈出桿上安裝伸縮臂延長件 產品目錄
路軌系統不順暢 如果需要用明顯的力度去人手開關,則表示路軌系統是不順暢。 清潔路軌系統或由你經銷商的客戶服務部門去更換。
櫃體未達到水平對齊   對齊櫃體或聯絡你經銷商的客戶服務部門
櫃桶無法完全關閉 櫃桶和櫃背之間卡住了東西   移除障礙物。
SERVO-DRIVE uno 位置太靠前 支架或固定架的深度位置與詳細資訊不符 產品目錄 讓你經銷商的客戶服務部門更正支架或固定架深度位置。
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