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SERVO-DRIVE - Guia para solução de problemas

O Guia de Solução de Problemas abaixo contém instruções sobre como solucionar problemas que podem surgir durante a inicialização ou operação do SERVO-DRIVE. Em caso de dúvidas, dirija-se à sua parceria de relacionamento Blum.

SERVO-DRIVE para AVENTOS

Imagem do defeito Possível causa Identificação da causa Solução da causa
O indicador de status da fonte de alimentação SERVO-DRIVE está escuro Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada

Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.

Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.

SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação com defeito A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada. Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
Os indicadores de status do SERVO-DRIVE para AVENTOS estão escuros O SERVO-DRIVE apresenta defeito O SERVO-DRIVE para AVENTOS está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a frente estiver aberta. Substitua o SERVO-DRIVE para AVENTOS.
A tecla OK do SERVO-DRIVE para AVENTOS top permanece acesa em vermelho O SERVO-DRIVE apresenta defeito O SERVO-DRIVE para AVENTOS top está com defeito se a tecla OK no SERVO-DRIVE acender em vermelho quando a frente estiver aberta. Substitua o SERVO-DRIVE para AVENTOS top.
O SERVO-DRIVE para AVENTOS não reage à ação de abertura Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo. Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
A quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não estão de acordo As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum não estão corretas quando divergirem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo ou se pressionarem diretamente na tecla via rádio. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
A folga frontal não está ajustada corretamente A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário. Peça ao atendimento ao cliente da revenda para corrigir a folga frontal, ajustando o acumulador de forças ou o número de amortecedores espaçadores Blum com mola. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente de acordo com as instruções de montagem.
O SERVO-DRIVE para AVENTOS não reage ou nem sempre reage diante das ações de abertura e fechamento Prevenção de colisão do SERVO-DRIVE para AVENTOS ativa A prevenção de colisão do SERVO-DRIVE para AVENTOS está ativa se outra frente estiver aberta no mesmo grupo de colisão. Feche todas as frentes manualmente e verifique a configuração da prevenção de colisões, se necessário.
Interruptores SERVO-DRIVE não emparelhados com o SERVO-DRIVE para AVENTOS As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo. Emparelhe todos os interruptores SERVO-DRIVE do armário com o SERVO-DRIVE para AVENTOS como descrito nas instruções de montagem .
Bateria do interruptor SERVO-DRIVE inserida com polaridade inversa A bateria do interruptor SERVO-DRIVE está instalada invertida se o indicador de status dele estiver continuamente vermelho. Coloque a bateria corretamente.
Acabou a bateria do interruptor SERVO-DRIVE A bateria do interruptor SERVO-DRIVE acabou se o indicador de status dele estiver continuamente em vermelho. Substitua a bateria.
O SERVO-DRIVE para AVENTOS interrompe prematuramente um movimento de abertura ou fechamento que começou, ou surge um ruído de clique A frente não está equilibrada A frente não está equilibrada se a trajetória de desaceleração na direção de fechamento for a mesma que na direção de abertura quando a frente é empurrada manualmente com uma largura de abertura média. Solicite o ajuste do acumulador de forças pelo serviço de assistência ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente, acionando a “Tecla Reset Motion” ou a “Tecla Start” com a frente aberta. Não deve haver intervenção manual nos movimentos subsequentes.
Ponto de referência executado incorretamente O ponto de referência não foi executado corretamente se a configuração do acumulador de forças foi posteriormente alterada, um limitador do ângulo de abertura foi instalado depois ou houve intervenção manual do usuário. Inicie o ponto de referência manualmente como descrito nas instruções de montagem .
Objeto no armário colide com a frente   Remova o objeto.

SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM

Imagem do defeito Possível causa Identificação da causa Solução da causa
O indicador de status da fonte de alimentação SERVO-DRIVE está escuro Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada

Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.

Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.

SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação com defeito A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se a indicação do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada. Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
Indicador de status do SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM O SERVO-DRIVE apresenta defeito O SERVO-DRIVE está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a gaveta estiver aberta. Substitua o SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM.
O SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM não reage ou nem sempre reage em ação de abertura Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo. Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
Quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não é adequada As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
A folga frontal não está ajustada corretamente A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal, ajustando a gaveta.
Frente bamba ou instável ou gaveta muito larga A frente está muito bamba ou instável se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE não mudar ou mudar pouco enquanto se pressiona a frente em diferentes pontos. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da revenda.
A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente contra a parede traseira da gaveta A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente na parede traseira da gaveta se colidir com a saliência da parede traseira de aço, ou a posição de altura/profundidade do SERVO-DRIVE se divergir das informações de planificação do catálogo . Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a posição do perfil, da cantoneira ou do SERVO-DRIVE.
Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário   Remova o objeto.
O SERVO-DRIVE para LEGRABOX | MERIVOBOX | TANDEMBOX | MOVENTO | TANDEM abre independentemente sem ser tocado Perfil ou cantoneira soltos O perfil ou a cantoneira estão soltos se puderem ser movimentados para frente ou para trás com a mão. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija o tipo de montagem do perfil ou da cantoneira.
Bloqueio de liberação disposto incorretamente O bloqueio de liberação está disposto incorretamente se estiver faltando o cabo de comunicação (cabo em ranhura interna do perfil), ou o seletor MODE estiver posicionado em MULTIPLE. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que insira o cabo de comunicação na ranhura interna do perfil, e posicione o seletor MODE em SINGLE.
Extensão de abertura muito pequena Capacidade de ejeção configurada incorretamente A capacidade de ejeção está configurada incorretamente se o seletor POWER estiver posicionado em HALF em gavetas com grandes comprimentos nominais ou cargas elevadas. Posicione o seletor POWER em FULL.
Sem extensão da alavanca   Monte a extensão da alavanca na alavanca ejetora do SERVO-DRIVE com ajuda das informações de planificação do catálogo.
O sistema de corrediças funciona com dificuldade O sistema de corrediças funciona com dificuldade quando o esforço necessário para abertura ou fechamento manual é claramente perceptível. Limpe o sistema de corrediças ou solicite a troca junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda.

SERVO-DRIVE flex

Imagem do defeito Possível causa Identificação da causa Solução da causa
Indicador de status da fonte de alimentação escuro Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação SERVO-DRIVE não conectada à tomada

Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada.
Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.

SERVO-DRIVE - Fonte de alimentação apresenta defeito A fonte de alimentação SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte de alimentação não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada. Substitua a fonte de alimentação SERVO-DRIVE.
Indicador de status do SERVO-DRIVE flex escuro O SERVO-DRIVE flex apresenta defeito O SERVO-DRIVE flex está com defeito se nenhum indicador de status do SERVO-DRIVE acender, mesmo com cabeamento correto quando a gaveta estiver aberta. Substitua o SERVO-DRIVE flex
O SERVO-DRIVE flex não reage ou nem sempre reage à ação de abertura, reset ou ponto de referência Auxílios de transporte para os produtos da linha branca ainda montados   Remova os auxílios de transporte para os produtos da linha branca, usando as instruções para estes produtos.
Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade Os elementos amortecedores são lentos ou não há amortecedores espaçadores Blum sem mola se não puderem ser pressionados com um dedo. Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
Quantidade de amortecedores espaçadores Blum com mola ou sua posição de montagem inadequadas As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas se diferem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo . Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
A folga frontal não está ajustada corretamente A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal.
O êmbolo do SERVO-DRIVE flex está instalado erroneamente na frente O êmbolo do SERVO-DRIVE flex está instalado erroneamente na frente se for pressionado muito pouco quando a frente for fechada manualmente. Solicite a correção da posição de profundidade do SERVO-DRIVE flex, usando as informações de planificação do catálogo ou da frente junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
Frente muito bamba ou instável, lábio de vedação muito duro ou muitos distanciadores espaçadores Blum montados A frente está muito bamba ou instável, o lábio de vedação dos produtos da linha branca está muito duro ou foram montados muitos distanciadores espaçadores Blum se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE flex não se altera ou quase não se altera enquanto se pressiona a frente em lugares diferentes. Solicite a montagem do interruptor SERVO-DRIVE junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda e conecte-o ao SERVO-DRIVE flex.
O êmbolo está friccionando na furação frontal O êmbolo está friccionando na furação frontal se o atrito puder ser sentido claramente pelo movimento manual quando a frente estiver aberta. Solicite a correção da posição da furação da frente para o êmbolo do SERVO-DRIVE flex usando as informações de planificação do catálogo junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
Vácuo muito elevado no refrigerador O vácuo no refrigerador está muito elevado se ficou por muito tempo aberto (por ex. para arrumação ou limpeza) e deve ser novamente aberto logo após o fechamento. Aguarde até 20 segundos para que o vácuo se solte.
Extensão de abertura muito pequena Ponto de referência executado incorretamente O ponto de referência não foi executado corretamente se o refrigerador não estava frio durante este tempo ou houve intervenção manual do usuário. Inicie manualmente o ponto de referência do SERVO-DRIVE flex conforme as instruções de montagem.
Porta não retrocede A plaqueta não está montada na frente ou está na posição incorreta A plaqueta na frente está posicionada incorretamente se o êmbolo não atingi-la no centro. Solicite a montagem da plaqueta ou a correção de sua posição de montagem ao serviço de atendimento ao cliente da revenda.
Objeto no refrigerador ou lava-louças colide com a frente   Remova o objeto.
SERVO-DRIVE flex solto O SERVO-DRIVE flex está solto se o calço não foi suficientemente aparafusado ou o parafuso adicional dianteiro está faltando ou foi colocado no lado errado. Solicite a correção do tipo de montagem do SERVO-DRIVE flex com ajuda das informações de planificação do catálogo junto ao serviço de atendimento ao cliente da revenda. Em seguida, o ponto de referência deve ser iniciado manualmente como descrito nas instruções de montagem .
Bloqueio rígido da lava-louças   Este não é um defeito do SERVO-DRIVE flex

SERVO-DRIVE uno

Imagem do defeito Possível causa Identificação da causa Solução da causa
O indicador de status da fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE está escuro Falha de energia na tomada, tomada comutável desligada ou fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE não conectada à tomada Não há tensão na tomada se outros utilizadores (por exemplo, carregador de celular) também não estiverem funcionando nesta tomada. Ligue a tomada comutável, verifique os fusíveis e o disjuntor diferencial residual (DR) e, se necessário, chame um eletricista.
A fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE apresenta defeito A fonte de alimentação com plugue SERVO-DRIVE está com defeito se o indicador do status da fonte não acender mesmo estando uma tomada ativa ou ligada. Substitua o kit SERVO-DRIVE uno.
O SERVO-DRIVE uno não responde ou nem sempre responde à solicitação de abertura Elementos amortecedores rígidos montados ao invés de amortecedores espaçadores Blum com mola, ou amortecedores espaçadores Blum com mola movendo-se com dificuldade Os elementos amortecedores montados são rígidos ou não são amortecedores espaçadores Blum com mola se não puderem ser pressionados com um dedo. Substitua os elementos amortecedores rígidos pelos amortecedores espaçadores Blum com mola, ou troque os amortecedores espaçadores Blum com mola que estão emperrando.
A quantidade de amortecedores espaçadores com mola ou sua posição de montagem não é adequada As posições de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola não estão corretas quando divergirem da quantidade ou das informações de planificação do catálogo. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a quantidade ou a posição de montagem dos amortecedores espaçadores Blum com mola.
A folga frontal não está ajustada corretamente A folga frontal não está ajustada corretamente se pelo menos um dos amortecedores espaçadores Blum com mola for pressionado quando a frente estiver fechada ou não estiver em contato com o armário. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da revenda que corrija a folga frontal, ajustando a gaveta.
Frente bamba ou instável ou gaveta muito larga A frente está muito bamba ou instável se a folga frontal na altura do SERVO-DRIVE não mudar ou mudar pouco enquanto se pressiona a frente em diferentes pontos. Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente da revenda.
A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente contra a parede traseira da gaveta A alavanca ejetora do SERVO-DRIVE está posicionada incorretamente na parede traseira da gaveta se colidir com a saliência da parede traseira de aço, ou a posição de altura/profundidade do SERVO-DRIVE se divergir das informações de planificação do catálogo. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente de sua revenda que corrija a posição do perfil, da cantoneira ou do SERVO-DRIVE.
Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário   Remova o objeto.
O SERVO-DRIVE apresenta defeito A proteção contra gotejamento foi removida e o indicador de status do SERVO-DRIVE uno não acende quando a gaveta está aberta, apesar do cabeamento correto. Substitua o kit SERVO-DRIVE uno.
Parede traseira da extensão torta   Endireite a parede traseira da extensão ou ou peça que ela seja substituída pelo serviço de atendimento ao cliente de sua revenda.
O SERVO-DRIVE uno abre automaticamente, sem ser tocado. Perfil ou cantoneira soltos O perfil ou a cantoneira estarão soltos se puderem ser movimentados para frente ou para trás com a mão. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija o tipo de montagem do perfil ou da cantoneira.
O SERVO-DRIVE uno está posicionado muito atrás A posição de profundidade do perfil de suporte ou da cantoneira não corresponde às especificações do catálogo. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija a posição de profundidade do perfil ou da cantoneira.
Extensão de abertura muito pequena Falta a extensão da alavanca A extensão da alavanca não está montada no mecanismo de acionamento do SERVO-DRIVE uno. Monte a extensão da alavanca na alavanca ejetora do SERVO-DRIVE com ajuda das informações de planificação do catálogo.
O sistema de corrediças funciona com dificuldade O sistema de corrediças funciona com dificuldade quando o esforço necessário para abertura ou fechamento manual é claramente perceptível. Limpe o sistema de corrediças ou solicite a troca junto ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda.
O armário não está alinhado horizontalmente   Alinhe o armário ou dirija-se ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda.
A extensão não fecha completamente Há algum objeto preso entre a gaveta e a parede traseira do armário   Remova o objeto.
O SERVO-DRIVE uno está posicionado muito na frente A posição de profundidade do perfil de suporte ou da cantoneira não corresponde às especificações do catálogo. Solicite ao serviço de atendimento ao cliente da sua revenda que corrija a posição de profundidade do perfil ou da cantoneira.
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