Servisní služby společnosti Blum

Vhodné řešení pro vaši každodenní práci

Co je rozhodující pro úspěšnou realizaci vašich projektů? Na jedné straně je to naše vysoce kvalitní nábytkové kování, na druhé straně jsou to správné servisní služby. Přesně na míru vašim potřebám a pro každý krok vašich operací a postupů, abyste mohli pracovat efektivněji a ušetřili čas.

Osobní služby

Přímý kontakt na zákaznicky orientovanou podporu

Důležitou roli pro nás hraje přímý kontakt s vámi. Díky poradenství, podpoře a školením jste s našimi výrobky a službami velmi dobře obeznámeni. Na všechny zbývající otázky vám rádi odpovíme individuálně a osobně.

Odpovědná kontaktní osoba

Dobrý servis vždy začíná dobrou konzultací – rádi se vám budeme věnovat.

Distribuční adresy

Máme pobočky ve více než 30 zemích, takže jsme určitě i ve vaší blízkosti.

Digitální služby

Digitální podpora pro vyšší efektivitu

Naše E-SERVICES vás podporují online – vždy a všude. Provázejí vás jedním nebo více pracovními kroky nebo celým procesním řetězcem. Abyste pracovali efektivněji a rychleji dosáhli požadovaného výsledku.

Konfigurátor korpusů

Předání plánování korpusů, výběru kování a výsledků plánování přímo výrobě.

Konfigurátor výrobků

Rychlé a jednoduché vyhledání správných kování, stažení CAD dat a objednání u prodejce.

Datová služba CAD/CAM

Rychlá a jednoduchá cesta k vašim CAD/CAM datům.

Marketingové materiály (mediatéka)

Profesionální obsah, podklady, které výborně poslouží jako pomůcka pro vytvoření vlastní marketingové dokumentace. To vše naleznete v naší marketingové mediatéce – k dispozici zdarma a nepřetržitě.

Aplikace EASY ASSEMBLY

Montážní aplikace společnosti Blum představuje výbornou pomůcku při řešení veškerých dotazů, které se týkají montáže a seřízení kování Blum.

Služba Data výrobků

Služba pro softwarové partnery pro časově úspornou a bezchybnou integraci dat kování Blum.

Databáze výrobků

Texty popisu/specifikace, technické vlastnosti výrobku, CAD data a další užitečné informace o výrobcích firmy Blum.

Rozhraní k CAD/CAM softwaru

Bez sebemenší námahy přenesete data korpusu a kování z našich konfigurátorů do vašeho CAD/CAM softwaru.

Rozhraní k online obchodům

Úplné seznamy z našich konfigurátorů předejte přímo do online obchodů vybraných prodejců.

Logistické služby

Optimalizované procesy pro rychlé dodání

Zajistíme, aby vaše dodávky výrobků dorazily kompletní a včas. V případě potřeby můžeme analyzovat a zlepšit váš proces objednávání nebo skladování a vyvinout balení na míru. Vždy s osobním poradenstvím.

Podpora logistiky a přepravy

Respektujeme vaše individuální potřeby a vyvíjíme variabilní, na míru šitá logistická řešení.

Management objednávek

Předání zakázek přímo společnosti Blum, neustálé sledování přístupu k logistickým údajům a dokumentům, a rovněž sledování průběžného stavu.

Řešení pro balení

Naše na míru šitá řešení pro balení se dokonale začlení do vašich výrobních a logistických procesů.

Pomůcky pro zpracování

Praktické nářadí pro přesnou práci

Zajistíme, že manipulace s našimi výrobky pro vás bude jednoduchá, efektivní a přesná. Pro každý pracovní krok je k dispozici praktické nářadí – šablona nebo montážní pomůcka, vrtací a lisovací stroj nebo montážní přípravek.

Vrtací a lisovací stroje

Precizní vyvrtání otvorů a zalisování kování.

EASYSTICK

Nová digitální a automatizovaná podpora pro MINIPRESS.

Montážní přípravky

Jednoduchá a rychlá montáž zásuvek a výsuvů.

Šablony a montážní pomůcky

Snadný naprosto přesný a komfortní přenos rozměrů.

Selektor pomůcek pro zpracování

Vyhledejte si pro každý výrobek vhodnou pomůcku pro zpracování.

Komunikační služby

Komplexní materiál pro cílený marketing

Poskytneme vám všechny potřebné materiály – od obrázků, videí a textů až po brožury a datové listy. Kromě toho jsou k dispozici návody k montáži a filmy. A to lokalizované pro váš trh – ve více než 40 jazycích.

Marketingové materiály (mediatéka)

Profesionální obsah, podklady, které výborně poslouží jako pomůcka pro vytvoření vlastní marketingové dokumentace. To vše naleznete v naší marketingové mediatéce – k dispozici zdarma a nepřetržitě.

Podpora prodeje

Pro atraktivní prezentaci výrobků pro vás máme k dispozici vysoce hodnotné pomůcky, akce a opatření.

Servisní služby pro každý pracovní krok

Ať už vás čeká jakákoli práce na nábytkových projektech s kováním Blum, naše servisní služby jsou individuálně přizpůsobené vašim procesům.

Rozhraní k partnerskému softwaru

Bez sebemenší námahy přenesete data korpusu a kování z našich konfigurátorů do vašeho CAD/CAM softwaru.

Rozhraní k online obchodům prodejců

Úplné seznamy z našich konfigurátorů předejte přímo do online obchodů vybraných prodejců.

Databáze výrobků

Texty popisu/specifikace, technické vlastnosti výrobku, CAD data a další užitečné informace o výrobcích firmy Blum.

Marketingové materiály (mediatéka)

Obrázky/foto s vysokým rozlišením, videa, brožury a řada dalších materiálů/podkladů pro podporu při uplatnění výrobků na trhu ke stažení.

e-service
Management objednávek

Předání zakázek přímo společnosti Blum, neustálé sledování přístupu k logistickým údajům a dokumentům, a rovněž sledování průběžného stavu.

Podpora logistiky a přepravy

Respektujeme vaše individuální potřeby a vyvíjíme variabilní, na míru šitá řešení.

Podpora prodeje

Pro atraktivní prezentaci výrobků pro vás máme k dispozici vysoce hodnotné pomůcky, akce a opatření.

Aplikace EASY ASSEMBLY

S aplikací pro mobilní zařízení máte důležité informace pro precizní montáž a nastavení neustále po ruce.

Služba Data výrobků

Služba pro softwarové partnery pro časově úspornou a bezchybnou integraci dat kování Blum.

Datová služba CAD/CAM

Rychlá a jednoduchá cesta k vašim CAD/CAM datům.

Konfigurátor výrobků

Rychlé a jednoduché vyhledání správného kování, stažení CAD dat a objednání u prodejce.

Konfigurátor korpusů

Předání plánování korpusů, výběru kování a výsledků plánování přímo výrobě.

Řešení balení

Balení podle individuálních přání zákazníků.

Selektor pomůcek pro zpracování

Pro každý z našich výrobků existuje vhodná pomůcka pro zpracování. Selektor vám ukáže, která z nich bude pro vás ta nejlepší.

Šablony a montážní pomůcky

Šablony a montážní pomůcky Blum jsou výbornými pomůckami při zpracování všech výrobků Blum.

Montážní přípravky

Naše montážní přípravky přizpůsobené vašim potřebám pomáhají optimalizovat zpracování box systémů Blum až po malosériovou výrobu.

Vrtací a lisovací stroje

Naše široké spektrum vrtacích a lisovacích strojů vám vždy zajistí správné řešení pro každodenní situace při práci a montáži a každý typ zpracování.

EASYSTICK

Nová digitální a automatizovaná podpora pro MINIPRESS.

Podklady pro výběrová řízení

Pro interiérové architekty a projektanty jsou k dispozici komplexní podklady pro výběrová řízení v tištěné formě k objednání nebo v digitální formě ke stažení.

Odpovědná kontaktní osoba

Zajistíme pomoc a podporu ve všech otázkách týkajících se našich výrobků a služeb.

Servisní služby na míru pro jedinečné zákazníky

Naše služby jsou vždy zaměřené na vaše individuální potřeby, ať už se jedná o specializovaný obchod s kováním, řemeslo nebo průmysl.

Máte jakékoli dotazy?

Neváhejte se obrátit přímo na nás, vaše odpovědná kontaktní osoba vám ochotně pomůže. Snad vám tyto odpovědi na často kladené otázky pomohou se zorientovat.

Ještě jste nenašli tu správnou servisní službu?

Zde najdete další individuální služby, které vás podpoří v každodenní práci a umožní vám snadněji a rychleji dosáhnout optimálního výsledku.

Selektor pomůcek pro zpracování

Vyhledejte si pro každý výrobek vhodnou pomůcku pro zpracování.

Aplikace EASY ASSEMBLY

Montážní aplikace společnosti Blum představuje výbornou pomůcku při řešení veškerých dotazů, které se týkají montáže a seřízení kování Blum.

Konfigurátor výrobků

Rychlé a jednoduché vyhledání správných kování, stažení CAD dat a objednání u prodejce.

Selektor pomůcek pro zpracování

Vyhledejte si pro každý výrobek vhodnou pomůcku pro zpracování.

Aplikace EASY ASSEMBLY

Montážní aplikace společnosti Blum představuje výbornou pomůcku při řešení veškerých dotazů, které se týkají montáže a seřízení kování Blum.

Konfigurátor výrobků

Rychlé a jednoduché vyhledání správných kování, stažení CAD dat a objednání u prodejce.